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상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

기존제품과 규격이 다릅니다..
제목 기존제품과 규격이 다릅니다..
작성자 정은경 (ip:)
  • 작성일 2023-12-20 17:26:11
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 140
  • 평점 0점
 안녕하세요 고객님, 


우선은 많이 불편드려서 대단히 죄송합니다.


전화드렸습니다~


[ Original Message ]

안녕하세요 라벨박사에서 꾸준히 라벨지 구입하는 구매자입니다.

작일 21칸 20권을 구매하였는데요, 기존에 사용하던 21칸은 위에서부터 1.65cm 아래에 라벨지가 시작하지만

금일 받은 21칸 20권 모두 1.15cm 아래에 라벨지가 시작하여 출력을 하였을 때 규격이 맞질 않습니다...

혹시 주문을 함과 동시에 주문제작이 들어가는건가요?

빠른 답변 부탁드립니다.
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